プライバシー・ポリシー（個人情報保護方針）

（ア）個人情報を直接取得する場合の原則

当会社が個人情報を直接的にお客さまから取得する場合は、事前に取得の目的を明確に開示して収集いたします。

（イ）個人情報を利用、提供する場合の原則

当会社が個人情報を利用する場合は、事前に明確化した目的の範囲内でのみ利用、提供（そのための措置を講ずることを含む。）いたします。
また、個人番号及び特定個人情報については、下記「10. 個人番号及び特定個人情報の取扱い」を参照ください。

当会社における個人情報の利用目的は次のとおりです。

• ・お問い合わせ、ご相談に対応するため
• ・資料送付、勉強会や個別面談のご案内・提案等のため
• ・当会社が運営する勉強会や個別面談等のサービスの提供のため（※1）
• ・お客さまの希望されるライフプランに役立つ資料の送付、サービスのご案内・提案等のため（※2）
• ・お申込みいただいた説明会、見学、勉強会日程等の調整及び運営のため
• ・採用応募者への連絡、採用選考対象者の選別、採用選考（面接・試験等、配属先の選考）、採用・内定関係書類の送付等のため
• ・お客様情報の管理その他、経営管理業務の遂行のため
• ・項目を限定し、仮名化処理等を実施したうえでの、データ分析、データ加工等、お客さまへの付加価値向上に資する各種分析的業務のため
• ・項目を限定し、仮名化処理等を実施したうえでの、支援の質向上を目的とした研究、サービスの開発その他、付加価値向上に資する各業務のため
• ・その他上記に関する連絡等のため

• ※1：サービスの提供には当会社が取扱う損害保険、生命保険及びこれらに付帯・関連するサービスの提供を含みます
  なお、個人番号及び特定個人情報については、下記「10. 個人番号及び特定個人情報の取扱い」を参照ください。
• ※2：当会社の関連会社（当会社親会社、および、親会社の連結対象会社及び持分法適用会社をいう）の提供するサービスのご案内・提案・メールマガジン等を含みます。

当会社は、利用目的の達成に必要な範囲において、個人データの取扱いを外部に委託することがあります。当会社が外部に個人データを委託する場合には、委託先の選定基準を定め、あらかじめ委託先の情報管理体制を確認するなど委託先に対する必要かつ適切な監督を行います。

当会社は、次の場合を除き、あらかじめ本人の同意なく第三者に個人データ（個人番号及び特定個人情報については、下記「10. 個人番号及び特定個人情報の取扱い」を参照ください。）を提供しません。

• ①法令に基づく場合。
• ②人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
• ③公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
• ④国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。

当会社は、要配慮個人情報（人種、信条、社会的身分、病歴、前科・前歴、犯罪被害情報等、その他本人に対する不当な差別、偏見その他の不利益が生じないようにその取扱いに特に配慮を要する個人情報をいいます。）並びに労働組合への加盟、本籍地、保健医療等（これらのうち要配慮個人情報に該当するものを除きます。）に関する情報（センシティブ情報）については、次の場合を除き、原則として取得、利用又は第三者提供を行いません。

• ①法令に基づく場合
• ②人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合
• ③公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合
• ④国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
• ⑤保険料収納事務等の遂行上必要な範囲において、政治・宗教等の団体若しくは労働組合への所属若しくは加盟に関する従業員等のセンシティブ情報を取得、利用又は第三者提供する場合
• ⑥相続手続を伴う保険金支払事務等の遂行に必要な限りにおいて、センシティブ情報を取得、利用又は第三者提供する場合
• ⑦保険業の適切な業務運営を確保する必要性から、本人の同意に基づき業務遂行上必要な範囲でセンシティブ情報を取得、利用又は第三者提供する場合
• ⑧金融分野以外の事業において、その利用目的を明示し、同意を得て取得する場合

（ア）共同利用の目的

当初個人情報を取得する際に、当社が明示した利用目的の範囲内で、以下の共同利用の目的で共同利用を行います。

• ①共同利用者（以下の、「共同利用者の範囲」に含まれる者を指す）で共通する顧客管理基盤の整備・運用のため、その他経営管理業務の遂行のため
• ②共同利用者が取り扱う商品・サービス等のお客さまへのご案内・ご提供およびその判断のため
• ③項目を限定し、仮名化処理などを実施したうえでの、データ分析、データ加工等、お客さまへの付加価値向上に資する各種分析的業務のため
• ④項目を限定し、仮名化処理などを実施したうえでの、支援の質向上を目的とした研究、サービス開発その他、付加価値向上に資する各業務のため
• ⑤お客様からのお問い合わせへの対応のため

（イ）共同利用する個人情報の項目

当会社が取得する下記の各個人データのうち、上記利用目的の達成に必要な情報（個人番号、特定個人情報を除く）

• ①申込書や応募フォーム、各種問い合わせ等によりお客様よりご提供された内容
• ②問い合わせ時、サービス提供時、その他取引等の過程で取得した情報
  氏名、住所、電話番号、電子メールアドレス、性別、生年月日、サービス利用履歴、請求履歴、ご相談いただいた内容及びそれに対する当社からの回答、相談記録（ご利用開始時またはご利用中に明らかとなる病歴等も含みます）、仮名化処理されたデータ

（ウ）共同利用者の範囲

株式会社LITALICO（https://litalico.co.jp/）およびその有価証券報告書で開示されている連結対象会社および、企業会計基準等で定義づけられる、株式会社LITALICO の関連会社のみを、共同利用の範囲とします。

（参考：※2023年4月1日現在では下記3社であり、今後も株式会社LITALICOの連結等範囲の増減に従い変動します）

• ①株式会社LITALICO（代表取締役　山口 文洋）
• ②株式会社LITALICOパートナーズ（代表取締役　深澤 厚太）
• ③株式会社LITALICOライフ（代表取締役　山口 文洋）

（エ）共同利用にかかる管理責任者

株式会社 LITALICO
連絡先：東京都目黒区上目黒二丁目 1 番 1 号
E-mail：privacy@litalico.co.jp

①匿名加工情報の作成

当会社は、匿名加工情報（法令に定める措置を講じて特定の個人を識別することができないように個人情報を加工して得られる個人に関する情報であって、当該個人情報を復元することができないようにしたもの）を作成する場合には、以下の対応を行います。

• ・法令で定める基準に従って、適正な加工を施すこと。
• ・法令で定める基準に従って、削除した情報や加工の方法に関する情報の漏えいを防止するために安全管理措置を講じること。
• ・作成した匿名加工情報に含まれる個人情報の項目を公表すること。
• ・作成の元となった個人情報の本人を識別するための行為をしないこと。

②匿名加工情報の提供

当会社は、匿名加工情報を第三者に提供する場合には、提供しようとする匿名加工情報に含まれる個人に関する情報の項目と提供の方法を公表するとともに、提供先となる第三者に対して、提供する情報が匿名加工情報であることを明示いたします。

個人情報保護法に基づく保有個人データ（上記「10. 個人番号及び特定個人情報の取扱い」の個人番号及び特定個人情報を含みます。）に関する利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止（以下「開示等」といいます。）を希望される際は、下記のお問い合わせ先までお申し出ください。本人からの請求であることが確認できた場合、すみやかに開示等の対応をいたします。ただし、法令に別段の定めがある場合はこの限りではありません。

手数料

本人からの開示等請求については、その手数料を次のとおり定めます。

• 1) 利用目的の通知に係る手数料は、利用目的の通知１件につき、1,000円といたします。
• 2) 開示請求に係る手数料は、開示請求１件につき、1,000円といたします。
• 3) 上記1）、2）以外の開示等請求については、手数料徴収を行いません。

手数料の徴収方法

手数料の徴収方法は、開示等請求に係る通知書の通知到達後に現金書留の送付、金融機関への振込みによる支払いにより徴収とさせていただきます。

• ※保険加入にあたりお客さまが保険会社に提供された個人情報に関しては、データの保有者である保険会社に取次ぎます。

当会社に対するご意見ご要望等については、下記お問い合わせ先にお問い合わせください。また、保険事故に関する照会については下記お問い合わせ先のほか、保険証券に記載の事故相談窓口にお問い合わせください。照会につき、本人であることをご確認させていただいたうえで、対応させていただきますので、あらかじめご了承願います。当会社からのEメール、ダイレクトメール等による新商品・サービスのご案内について、ご希望されない場合は、下記のお問い合わせ先までお申し出ください。

当会社では、お客様が当会社の運営するWebサイト（以下「当Webサイト」という。）又はスマートフォンアプリケーション等（以下「当アプリケーション」とし、当Webサイトと当アプリケーションを総称して「当Webサイト等」という。）をより便利に利用していただけるよう、サービス品質向上及びお客様に適した広告配信の目的でCookie（クッキー）（※1）、広告ID（※2）、アクセスログ（※3）、その他行動履歴等を使用することがあります。当社は、これらの情報をお客様の個人データと結びつけた上で、広告配信等の目的で利用します。

（※1）Cookieについて

Cookieとは、Webサイトを利用したときに、閲覧履歴や入力内容などを、お客様のコンピュータにファイルとして保存し、お客様が次回、同じWebサイトにアクセスすると、Cookieの情報を使ってお客様を識別し、サイト運営者がお客様ごとに表示を変えることができる機能をいいます。
お客様はブラウザの設定により、Cookieの利用を制限したり許可したりすることができます。設定方法は、ブラウザにより異なりますので、お使いのブラウザの「ヘルプ」メニューでご確認ください。
なお、Cookieの利用を許可しない場合、当Webサイト等の一部がご利用できなくなることがあります。
当Webサイトでは、第三者から配信される広告が掲載される場合があり、これに関連して、当該第三者が、当Webサイトを訪問したお客様のCookie情報を取得し、利用している場合があります。
当該第三者によって取得されたCookie情報は、当該第三者のプライバシーポリシーにしたがって取り扱われます。
お客様は、当該第三者のWebサイト内に設けられたオプトアウトページにアクセスして、当該第三者によるCookie情報の広告配信への利用を停止することができます。

なお、Cookieの利用を許可しない場合、認証が必要なサービスを受けられなくなる等、インターネット上の各種サービスの利用上、制約を受ける場合がありますのでご注意ください。

（※2）広告IDについて

広告IDとは、スマートフォンやタブレットのアプリにおいて、お客様の興味・関心に合わせた広告（行動ターゲティング広告）を表示する目的で利用される区別のために付される文字列です。広告IDは端末を識別するもので、アプリ内でどんな行動をしているか、どんな広告を閲覧しているか等を記録することが可能となります。
iOSではIDFA、AndroidではAdIDと呼ばれており、お客様ご自身でリセット(再発番)や送信停止を行うことができます。

（※3）アクセスログについて

アクセスログとは、Webページ、またはアプリケーションへのアクセス状況をいい、IPアドレス、ブラウザ、閲覧端末情報、WebページのURL、訪問時間、リファラー（リンク元ページの情報）、デバイスの広告ID、OSのバージョン、アプリのスクリーン名等が含まれます。
当Webサイトでは、Google Analytics等を使用してアクセスをログ（履歴）として収集しております。
これらのアクセスログは、当Webサイト等の利用状況の分析並びに当Webサイト等、サービスの改善のために利用され、それ以外の目的で利用されることはありません。

Google社を含む第三者配信事業者は クッキーや匿名IDの他、当Webサイト等にアクセスした記録や、ユーザーの興味／関心や所在地等に基づいて、ユーザーに最適な広告を提供します。
これらの機能はお使いのブラウザの設定からクッキーを拒否するか、Google Analytics オプトアウト アドオンを利用することで無効にすることができます。